Processo
Como funciona o abastecimento com o Portal do Insumo
Um fluxo simples, pensado para quem não tem tempo de cotar item por item.
1. Você envia sua lista
Por formulário ou WhatsApp, do jeito que já tem: lista digitada, planilha, PDF ou foto do estoque.
2. Analisamos a demanda
Conferimos itens, apresentações e quantidades. Se algo estiver ambíguo, confirmamos com você antes de cotar.
3. Você recebe a cotação
Enviamos a cotação organizada, com as opções disponíveis e as alternativas quando fizer sentido.
4. Confirmação e entrega
Com o pedido aprovado, combinamos prazo e forma de entrega de acordo com a rotina da sua operação.
5. Reposição programada
Sua lista fica registrada. Nas próximas compras, basta confirmar as quantidades — sem recomeçar do zero.
Dúvidas frequentes
Perguntas que recebemos com frequência
- Existe pedido mínimo?
- As condições variam conforme os itens e as quantidades solicitadas. Informamos tudo na cotação, antes de qualquer compromisso.
- Quanto tempo leva para receber a cotação?
- Trabalhamos para responder no mesmo dia útil sempre que possível. Listas longas ou itens específicos podem exigir um prazo maior de análise.
- Posso pedir marcas específicas?
- Sim. Informe as marcas usadas na sua operação e verificamos a disponibilidade. Quando não houver, apresentamos alternativas equivalentes para sua avaliação.
- Vocês atendem só empresas?
- Nosso foco é o atendimento B2B: empresas, condomínios, escolas, clínicas e instituições. Avaliamos cada solicitação conforme o volume e o perfil da demanda.
- Como funciona a entrega?
- Combinamos prazo e janela de entrega junto com a confirmação do pedido, considerando o endereço e a rotina do local.
- Consigo repetir a mesma compra depois?
- Sim. Sua lista fica registrada no histórico do atendimento, então a reposição seguinte parte da mesma base de itens.
Não encontrou sua dúvida? Fale com a nossa equipe.
Envie sua lista e receba uma cotação
Você manda o que precisa — por lista, planilha ou foto. A gente organiza, cota e responde.
